Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Bílý Javor s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "správce"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Bílý Javor s.r.o.

Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika

IČO: 12345678

Email: [email protected]

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv a poptávek zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém (shromažďované prostřednictvím cookies)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřízení vašich poptávek a dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Poskytování našich služeb a komunikace s vámi
• Zlepšování funkčnosti a uživatelského zážitku našich webových stránek
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas - při vyplnění kontaktního formuláře poskytujete souhlas se zpracováním osobních údajů
• Plnění smlouvy - zpracování je nezbytné pro poskytnutí našich služeb
• Oprávněný zájem - zlepšování našich služeb a webových stránek
• Zákonná povinnost - plnění účetních a daňových povinností

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let dle účetních předpisů
• Cookies: dle nastavení v prohlížeči, maximálně 12 měsíců

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:

• Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím technický provoz našich webových stránek
• Státním orgánům na základě zákonné povinnosti

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou povinni dodržovat GDPR.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu - máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování - můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost - máte právo obdržet vaše údaje v strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas - souhlas můžete kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu [email protected]

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo změně. Používáme šifrované připojení (SSL/TLS) a pravidelně aktualizujeme bezpečnostní opatření.

10. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na těchto webových stránkách.

11. Kontakt a podání stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz